Organismos de ayuda a inmigrantes en Canadá (fuera de Quebec): servicios gratuitos de IRCC, Ontario, Columbia Británica, Alberta y redes francófonas

Información verificada el 2 de noviembre de 2026.

Fuera de Quebec, los organismos de ayuda a inmigrantes en Canadá se encuentran primero con la herramienta oficial de Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC): « Find free newcomer services near you » (en francés « Trouvez des services gratuits pour nouveaux arrivants près de chez vous »). Basta con introducir un código postal o una ciudad. Estos servicios, financiados por el gobierno federal, son gratuitos para las personas que cumplen los requisitos. En caso de peligro inmediato, marque el 911. Si habla francés, los Réseaux en immigration francophone (redes francófonas de inmigración) le orientan hacia los servicios en francés de su provincia.

Esta página forma parte de nuestra serie sobre las asociaciones de ayuda a extranjeros en Europa y las Américas. Quebec tiene su propia red, presentada en nuestra guía de los organismos de ayuda a inmigrantes en Quebec.

Lo esencial en una tabla

Los horarios y direcciones cambian: pase por la página de contacto de cada organismo y llame antes de desplazarse. IRCC también lo recomienda.

Los servicios gratuitos financiados por IRCC

La herramienta de IRCC recoge los organismos que reciben fondos federales para acoger a los recién llegados. Cubren cuatro tipos de servicios:

• trabajo: ayuda para buscar empleo, ayuda para obtener una licencia o certificación en una profesión regulada;
• idioma: evaluación, clases de inglés o francés, formación lingüística ligada al empleo, grupos de conversación; las clases CLIC se dirigen a los francófonos de comunidades minoritarias;
• establecimiento: recursos, plan de establecimiento, preparación del examen de ciudadanía, contacto con la comunidad local;
• públicos específicos: niños, jóvenes, mujeres, mayores, familias, refugiados, personas 2SLGBTQI+, personas con discapacidad, víctimas de violencia de género.

Quién tiene derecho. Según IRCC: los residentes permanentes (incluidos los refugiados reasentados), las personas cuya solicitud de residencia permanente está aprobada en principio, las personas protegidas con una decisión positiva de la Comisión de Inmigración y Refugiados, y ciertos residentes temporales inscritos en programas de empleo concretos (por ejemplo, el Atlantic Immigration Program). La página no menciona a los solicitantes de asilo cuya solicitud sigue en curso.

Un cambio que conviene conocer. IRCC indica que a partir del 1 de abril de 2026, los residentes permanentes de la categoría económica solo tienen acceso a estos servicios durante un periodo limitado. Para la duración exacta, la página remite a otra página: consúltela si es su caso.

Quebec no está incluido en esta herramienta: la provincia gestiona sus propios servicios de integración.

Ontario: OCASI, COSTI, FCJ Refugee Centre

OCASI y Settlement.org. El Ontario Council of Agencies Serving Immigrants, creado en 1978, agrupa a más de 200 organismos comunitarios de la provincia. Gestiona Settlement.org, un sitio de información para recién llegados financiado por IRCC y la provincia, en línea desde 2000. Su buscador « Find Services Near Me » busca por región y tipo de servicio: centros de salud comunitarios, clínicas jurídicas comunitarias, clases de inglés, ayuda con la tarjeta sanitaria (OHIP). La versión en francés se llama Etablissement.org.

COSTI Immigrant Services. En el Gran Toronto, COSTI ayuda a encontrar empleo, aprender inglés e instalarse, con 17 oficinas y apoyo en línea: vivienda, talleres de búsqueda de empleo, formación, servicios a las familias y bienestar psicológico.

FCJ Refugee Centre. En Toronto, este centro acompaña a refugiados y a personas cuyo estatus migratorio está en riesgo. Indica que todos sus servicios son gratuitos: información y acompañamiento en inmigración y protección de refugiados, alojamiento temporal para mujeres y niños, clínica de atención primaria, clases de inglés, ayuda alimentaria, escolarización de jóvenes, apoyo a trabajadores migrantes y a víctimas de trata. El centro precisa que no trabaja con agentes ni intermediarios, y que apoya a personas que ya están en Canadá. Publica también una guía de preparación para la audiencia de refugio (2026).

Columbia Británica y Alberta

ISSofBC (Immigrant Services Society of BC). Presente en toda la provincia, con sede en Vancouver, la asociación acoge a los recién llegados para instalarse, aprender inglés, estudiar y trabajar. Los servicios de establecimiento y empleo son gratuitos. Su programa gratuito BC SAFE HAVEN se dirige a los solicitantes de asilo: orientación en la solicitud, inglés, empleo, ayuda urgente para buscar vivienda (Vancouver y Burnaby). Las clases de inglés LINC son gratuitas para quienes cumplen los requisitos. Las oficinas atienden con cita previa.

MOSAIC. En el Gran Vancouver, MOSAIC ayuda a inmigrantes y refugiados a instalarse y encontrar trabajo: establecimiento, empleo, clases y exámenes de inglés, salud y apoyo psicológico, familias, información sobre derechos, prevención de la violencia, interpretación. El organismo indica atender a unas 33 000 personas al año, en 70 idiomas.

Calgary Catholic Immigration Society (CCIS). En Calgary y el sur de Alberta, la CCIS se compromete a servir a los recién llegados « de todas las religiones, razas y orígenes ». Programas de establecimiento, integración, empleo, acogida antes y después de la llegada, y reasentamiento de refugiados asistidos por el gobierno. Anuncia más de 30 000 recién llegados atendidos en 2024-2025.

La red nacional: el Canadian Council for Refugees

El Canadian Council for Refugees (CCR, en francés Conseil canadien pour les réfugiés) agrupa a unos 200 organismos y defiende los derechos de los refugiados y de los migrantes vulnerables. No atiende a personas: actúa ante los ministerios, publica análisis y reúne a sus miembros. Su lista de miembros, ordenada por provincia, sí resulta útil para encontrar un organismo de defensa de los refugiados cerca de usted, también en las provincias pequeñas.

Habla francés: las redes francófonas

Fuera de Quebec existen servicios en francés. Las 13 Réseaux en immigration francophone (RIF) coordinan la acogida francófona en su provincia o territorio. Con IRCC y la Fédération des communautés francophones et acadienne, dirigen la Iniciativa de comunidades francófonas acogedoras: 24 comunidades fuera de Quebec (14 al principio, 10 añadidas en agosto de 2024) donde se ha reforzado la acogida en francés. El gobierno publica su lista con el título « Choisir une communauté accueillante qui offre des services en français ».

En Ontario, Etablissement.org ofrece la información en francés. En la herramienta de IRCC, busque también las clases CLIC, reservadas a los francófonos de comunidades minoritarias.

Solicitantes de asilo y asistencia jurídica

La herramienta de IRCC no incluye a los solicitantes de asilo entre los públicos admitidos. Varios organismos los atienden de todos modos: el FCJ Refugee Centre en Toronto, el programa BC SAFE HAVEN de ISSofBC en Columbia Británica y los miembros del CCR en cada provincia.

La asistencia jurídica es provincial. En Ontario, Legal Aid Ontario acompaña las solicitudes de asilo: plazos, formulario Basis of Claim, preparación de la audiencia, apelación ante la Refugee Appeal Division, control judicial. Responde en el 1-800-668-8258 (gratuito), con ayuda en más de 300 idiomas, y la admisión depende de criterios económicos explicados en su sitio. En las demás provincias, busque el servicio de asistencia jurídica de la provincia o pida a un organismo de establecimiento que le oriente.

Quién puede cobrar por su expediente

IRCC lo recuerda: no necesita un representante. Los formularios y las guías son gratuitos, y un representante no atrae una atención especial sobre su solicitud ni garantiza su aprobación.

Si paga a alguien, de cualquier forma, debe estar autorizado:

• un abogado miembro en regla de un colegio de abogados provincial o territorial (o un paralegal miembro de la Law Society of Ontario, solo en Ontario);
• un notario miembro de la Chambre des notaires du Québec;
• un consultor miembro en regla del College of Immigration and Citizenship Consultants (CICC).

Un amigo o un familiar puede ayudarle gratis. IRCC no trata con representantes remunerados no autorizados, y una solicitud presentada por uno de ellos puede ser devuelta o denegada. La comprobación se hace en línea: registro del CICC, colegio de abogados de la provincia, directorio de la Chambre des notaires.

Cuidado con las estafas

Ningún organismo serio promete un visado, un permiso o la residencia permanente. Los servicios financiados por IRCC son gratuitos para quienes cumplen los requisitos. Desconfíe de un « agente » que pide dinero sin estar inscrito en el CICC o en un colegio de abogados, de las ofertas recibidas por redes sociales y de cualquier garantía de resultado. No entregue nunca sus documentos originales a un intermediario.

Los estudiantes encontrarán las trampas propias de las becas en nuestro artículo sobre las estafas con becas de estudio, y quienes dudan con Estados Unidos pueden leer nuestra guía de las asociaciones de ayuda a inmigrantes en Estados Unidos.

Compatri: sus compatriotas en Canadá

Un organismo le acompaña en los trámites. Sus compatriotas saben dónde alojarse en Toronto, qué oficina responde rápido en Calgary, cómo pasar el primer invierno en Ottawa. En Compatri, encuentre la comunidad de su país en su ciudad (las comunidades en Canadá), y lea cómo funciona la ayuda mutua entre compatriotas.

¿Viene a estudiar? La guía de becas para estudiar en Canadá y Quebec recoge las financiaciones verificadas, nuestra comparativa IELTS, TOEFL o Duolingo ayuda a elegir el examen de inglés, y los mentores voluntarios de la diáspora comparten su trayectoria. El directorio de asociaciones de Compatri recoge, por ahora, sobre todo asociaciones de la diáspora en Bélgica.

Compatri no está vinculado a ninguno de los organismos citados: los presentamos para ayudarle a encontrar el interlocutor adecuado.

Fuentes

• IRCC: servicios gratuitos para recién llegados cerca de usted
• Canada.ca: Iniciativa de comunidades francófonas acogedoras
• Canada.ca: verificar si su representante está autorizado
• Canada.ca: learn about representatives (en inglés)
• Canadian Council for Refugees
• CCR: miembros por provincia
• OCASI
• Settlement.org
• COSTI Immigrant Services
• FCJ Refugee Centre
• ISSofBC
• MOSAIC
• Calgary Catholic Immigration Society
• Legal Aid Ontario: refugee law