Organismos de ayuda a inmigrantes en Quebec: TCRI, Accompagnement Québec y los organismos comunitarios de Montreal

Información verificada el 2 de noviembre de 2026.

Usted vive en Quebec y busca ayuda gratuita: los organismos de ayuda a inmigrantes en Quebec se llaman allí organismes communautaires (organismos comunitarios). Bastan dos puertas de entrada para encontrar el adecuado. El directorio de miembros de la TCRI reúne a más de 150 organismos en toda la provincia, y Accompagnement Québec es el servicio gratuito del gobierno. En caso de peligro inmediato, marque el 911. Para recibir atención sin tarjeta del seguro de enfermedad (RAMQ), la clínica de Médicos del Mundo (Médecins du Monde) en Montreal atiende a personas migrantes con estatus precario.

Esta página forma parte de nuestra serie sobre las asociaciones de ayuda a extranjeros en Europa y las Américas. Para las demás provincias, consulte los organismos de ayuda a inmigrantes en Canadá fuera de Quebec.

Lo esencial en una tabla

Estos organismos cambian a veces de horario y de dirección: aquí solo damos el enlace a su página de contacto. Llame o escriba antes de desplazarse.

Entender la red de organismos comunitarios

En Quebec, la acogida de los recién llegados se apoya en una red de organismos sin ánimo de lucro, a menudo financiados en parte por el gobierno de Quebec y por Centraide. Acompañan en la instalación, el aprendizaje del francés, el empleo, la vivienda y la vida familiar.

La TCRI, el mapa de toda la red. La Table de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes (TCRI) agrupa a los organismos comunitarios de la red de inmigración e integración de Quebec: más de 150 miembros en toda la provincia. No ofrece servicios a personas. Orienta hacia sus miembros mediante un directorio cartográfico: usted introduce su código postal y una distancia, y luego filtra por público (por ejemplo « Sans statut », sin estatus, o « Femmes immigrantes », mujeres inmigrantes) y por servicio (« Francisation », clases de francés, o « Soutien juridique », apoyo jurídico). Es el mejor punto de partida fuera de Montreal, donde los organismos de barrio son menos conocidos.

El directorio del gobierno. Quebec publica también una lista de « Services de soutien à l'intégration offerts par les organismes communautaires partenaires » (servicios de apoyo a la integración de los organismos comunitarios asociados): un centenar de organismos, que se pueden filtrar por región administrativa y por ciudad. Estos servicios se dirigen a personas inmigrantes, trabajadores extranjeros temporales y titulares de un permiso de estudios. Según la página oficial, los solicitantes de asilo solo tienen acceso al servicio de búsqueda de vivienda y a las clases de francés a tiempo parcial.

El servicio público: Accompagnement Québec y Services Québec

Accompagnement Québec es el servicio gratuito y personalizado del Ministère de l'Immigration et de l'Intégration (MII, conocido antes por la sigla MIFI). Un agente de ayuda a la integración evalúa sus necesidades y redacta con usted un plan de acción: instalación, vida colectiva, francés, reconocimiento de competencias, empleo, información sobre los trámites de inmigración. Después le orienta hacia los organismos asociados.

Lo que el servicio no hace: no es un programa de inmigración. No expide ningún documento ni acelera ningún expediente.

Para quién: personas que ya tienen un estatus migratorio en Quebec y poseen un Certificat de sélection du Québec (CSQ), un Certificat d'acceptation du Québec (CAQ) o un número de cliente de IRCC. La inscripción se hace en la plataforma Arrima (menú Accompagnement Québec). El gobierno indica que en general se propone una cita en un plazo de 5 días hábiles. Una aplicación móvil gratuita permite seguir el plan de acción.

Para una pregunta general, el ministerio responde en el 514 864-9191 (Montreal) y en el 1 877 864-9191 (resto de Quebec, gratuito).

Services Québec es la ventanilla de información general del gobierno, en el 1 877 644-4545 (gratuito), con un localizador de oficinas en línea. Informa sobre los programas públicos, pero no tramita su expediente de inmigración.

Solicitantes de asilo: PRAIDA, salud, vivienda, asistencia jurídica

La solicitud de asilo depende del gobierno federal. Una vez presentada la solicitud, si vive en Quebec, tiene acceso a ciertos servicios quebequenses, que detalla la página oficial para solicitantes de asilo (actualizada el 29 de octubre de 2026):

• PRAIDA (Programme régional d'accueil et d'intégration des demandeurs d'asile), gestionado por el CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal: trabajadores sociales y atención primaria;
• la salud pasa por el Programa Federal de Salud Provisional (PFSI);
• la asistencia jurídica está disponible durante el examen de la solicitud, incluso para prepararla;
• la vivienda: alojamiento temporal, y después organismos designados para ayudar a encontrar una vivienda permanente (el CSAI y el CARI St-Laurent figuran entre los organismos que ofrecen este servicio);
• la ayuda financiera de último recurso puede solicitarse en caso de situación precaria.

El gobierno publica también una guía de servicios en varios idiomas. Para el detalle de los derechos, consulte la página oficial: aquí solo orientamos.

Los organismos comunitarios de Montreal

PROMIS. Desde hace más de 35 años, este organismo ayuda a personas inmigrantes y refugiadas a instalarse. Cada persona pasa primero por una evaluación de sus necesidades y recibe después un plan de acción. Servicios: acogida e integración, clases de francés gratuitas, apoyo a las familias, apoyo escolar, empleo, ayuda alimentaria, instalación en las regiones, emprendimiento. PROMIS gestiona también la Résidence Maria-Goretti, presentada por el organismo como la única residencia para mujeres inmigrantes solas en Montreal. Una sección está dedicada a los solicitantes de asilo.

CSAI (Centre social d'aide aux immigrants). Al servicio de los recién llegados desde hace casi 80 años, el CSAI atiende según el perfil: residentes permanentes, trabajadores temporales, solicitantes de asilo, refugiados aceptados, refugiados a cargo del Estado, estudiantes extranjeros. Ofrece acogida, instalación, ayuda para el empleo, clases de francés, programas para jóvenes, mujeres y familias, y emparejamiento intercultural. Sus puntos de servicio están en el suroeste de Montreal, en Verdun, en Île-des-Sœurs y en Lachine, y un centro virtual acompaña a distancia. Las citas se piden en línea.

CARI St-Laurent (Centre d'accueil et de référence pour immigrants). Atiende sobre todo al distrito de Saint-Laurent: acogida, instalación, información y derivación, clases de francés, ayuda para el empleo, emparejamiento intercultural, una trabajadora comunitaria para mujeres, un espacio para padres y búsqueda de vivienda para solicitantes de asilo.

INICI, antes ALPA. ALPA, activo desde 1984, ha anunciado que se convierte en INICI. Se presenta como un « servicio profesional y gratuito de ayuda a los inmigrantes »: vivienda, inscripción en los servicios públicos, prestaciones familiares, patrocinio de familiares, clases de francés, empleo e instalación en las regiones. Por la tarde y los sábados, la atención es con cita previa.

La Maisonnée. Cinco ámbitos: inmigración e instalación, francés e idiomas, jóvenes y familias, vida comunitaria, empleo y estudios. El organismo anuncia « múltiples servicios gratuitos » y precisa que algunos servicios no están abiertos a todos los estatus migratorios: llame antes de desplazarse.

Atención médica sin RAMQ: la clínica de Médicos del Mundo

Médicos del Mundo Canadá tiene en Montreal una clínica para personas migrantes con estatus precario. La atención es gratuita, confidencial y la prestan médicos voluntarios. La clínica no juzga el estatus migratorio.

Las condiciones publicadas por la clínica: no tener RAMQ, ni PFSI, ni seguro privado; tener recursos limitados; estar sin estatus o con un estatus temporal; vivir de forma duradera en Quebec. No atiende a solicitantes de asilo (cubiertos por el PFSI), ni a niños (que tienen derecho a la RAMQ), ni a turistas. En caso de duda, la clínica invita a acudir: el triaje evalúa cada situación.

Servicios, según las plazas: consultas de atención primaria, análisis básicos, salud sexual, evaluación psicosocial y ayuda con los trámites. No expide certificados médicos para la administración o el empleador, ni hace seguimiento del embarazo (orienta hacia otros recursos). Las plazas son limitadas: la forma de acceso, por teléfono o en persona, figura en la página de la clínica. Una clínica móvil recorre también algunos barrios.

Sus trámites: a quién confiar su expediente

La asistencia jurídica. La red de asistencia jurídica de Quebec incluye el derecho de inmigración entre sus servicios. Según sus ingresos, el abogado es gratuito o pide una contribución. El sitio de la asistencia jurídica explica los requisitos y permite encontrar una oficina.

Los representantes remunerados. El gobierno de Canadá es claro: solo pueden cobrar por representarle o asesorarle los abogados miembros de un colegio de abogados, los notarios miembros de la Chambre des notaires du Québec y los consultores miembros del Collège des consultants en immigration et en citoyenneté (CICC). Puede comprobarlo en línea antes de pagar nada. El detalle está en nuestra guía sobre los organismos de ayuda a inmigrantes en Canadá.

Cuidado con las estafas

Un organismo serio nunca promete un CSQ, un permiso ni la residencia permanente. Accompagnement Québec y los organismos comunitarios son gratuitos o casi, y ninguno puede acelerar un expediente. Desconfíe de cualquier intermediario que pida dinero sin ser abogado, notario en Quebec o consultor inscrito en el CICC, de cualquier « asesor » que le contacte por redes sociales y de cualquier promesa de resultado. Conserve sus documentos originales.

Los estudiantes encontrarán otras trampas, propias de las becas, en nuestro artículo sobre las estafas con becas de estudio.

Compatri: sus compatriotas en Quebec

Un organismo le orienta en los trámites. Sus compatriotas conocen la ciudad: el barrio donde alojarse, la oficina que responde rápido, la tienda con productos del país. En Compatri, encuentre la comunidad de su país en su ciudad, en Montreal como en la ciudad de Quebec (las comunidades en Canadá). Quienes llegaron antes que usted a menudo hicieron los mismos trámites: nuestro artículo sobre la ayuda mutua entre compatriotas muestra cómo pedir y devolver ayuda.

¿Viene a estudiar? Nuestra guía de becas para estudiar en Canadá y Quebec recoge las exenciones de tasas y las becas verificadas, y los mentores voluntarios de la diáspora comparten su experiencia. El directorio de asociaciones de Compatri recoge, por ahora, sobre todo asociaciones de la diáspora en Bélgica.

Compatri no está vinculado a ninguno de los organismos citados: los presentamos para ayudarle a encontrar el interlocutor adecuado.

Fuentes

• TCRI: inicio
• TCRI: directorio de miembros
• Québec.ca: Accompagnement Québec
• Québec.ca: servicios de apoyo a la integración de los organismos comunitarios asociados
• Québec.ca: solicitantes de asilo
• Québec.ca: contacto (Services Québec)
• PROMIS
• Centre social d'aide aux immigrants (CSAI)
• Québec.ca: ficha de socio del CSAI
• CARI St-Laurent
• Québec.ca: ficha de socio del CARI St-Laurent
• ALPA (anuncio del paso a INICI)
• INICI
• La Maisonnée
• Médicos del Mundo Canadá: clínica para personas migrantes con estatus precario
• Asistencia jurídica de Quebec
• Canada.ca: verificar si su representante está autorizado