Asociaciones de ayuda a extranjeros en los Países Bajos: VluchtelingenWerk, ASKV

Información verificada el 2 de noviembre de 2026.

En caso de emergencia en los Países Bajos, marque el 112. Para una solicitud de asilo o una reagrupación familiar, VluchtelingenWerk Nederland acompaña a solicitantes de asilo y refugiados en todo el país. Si no tiene permiso de residencia, ASKV en Ámsterdam ofrece acompañamiento jurídico y social, y Stichting LOS mantiene una lista de las organizaciones que alojan a personas sin papeles. Para atenderse sin seguro, Dokters van de Wereld (Médicos del Mundo) tiene consultas. La Cruz Roja neerlandesa (Rode Kruis) ayuda a las personas sin papeles a conseguir comida y atención médica, y a encontrar a sus familiares.

Esta guía presenta las asociaciones de ayuda a extranjeros en los Países Bajos: qué hace cada una, para quién, dónde y el enlace para contactarla. Orienta, no da asesoramiento jurídico. Compatri no tiene vínculo con ninguna de ellas. Para los trámites de una estancia con visado, lea también los trámites de llegada a Europa con un visado de larga duración, país por país.

Las asociaciones de ayuda a extranjeros en los Países Bajos en una tabla

Los horarios y direcciones cambian: no figuran aquí. Siga el enlace antes de desplazarse.

Antes de una primera visita, lleve su pasaporte (o cualquier documento de identidad), las cartas del IND o del COA, la decisión que quiere entender y una lista escrita de sus preguntas. Diga enseguida si tiene una fecha límite: una cita, un plazo de objeción o de recurso, una citación. ASKV aconseja llamar antes de ir.

Pedir asilo: cómo funciona y quién le acompaña

Dónde presentarse

Según el IND (Servicio de Inmigración y Naturalización):

• si entra en los Países Bajos por tierra (desde Bélgica o Alemania), se presenta en el centro de registro de Ter Apel;
• si llega en avión o barco y aún no ha pasado el control fronterizo, se presenta en el centro de Schiphol;
• un menor que viaja sin padres ni tutor se presenta también en Ter Apel.

El COA (organismo público de acogida de solicitantes de asilo) comprueba si tiene derecho a acogida; en ese caso, le da un lugar para dormir, comida, atención médica y acompañamiento. Para el procedimiento de asilo ordinario, el Raad voor Rechtsbijstand (Consejo de Asistencia Jurídica) designa un abogado, y el IND indica que normalmente es gratuito. El IND da también en Ter Apel información jurídica gratuita, pero general, sin asesoramiento personal.

VluchtelingenWerk Nederland

VluchtelingenWerk Nederland es la organización de referencia. Informa, explica el procedimiento y acompaña a los solicitantes de asilo durante su solicitud. En 2025 acompañó a 69.400 solicitantes de asilo en su procedimiento y a 44.950 refugiados en su integración en su nuevo municipio. Ese año se iniciaron con ella 4.500 solicitudes de reagrupación familiar. Participan más de 7.000 voluntarios.

Para encontrar el equipo de su municipio, use la búsqueda por código postal o localidad de su web, o su página de sedes. El IND remite también a la información de VluchtelingenWerk en Refugeehelp.nl.

Sin permiso de residencia: ASKV y Stichting LOS

ASKV, en Ámsterdam

ASKV Steunpunt Vluchtelingen ofrece acompañamiento jurídico y social a personas sin permiso de residencia, y acogida médica (MOO) con atención y apoyo. Defiende que toda persona tiene derecho a asistencia jurídica, sea cual sea su situación, y trabaja sobre la apatridia y el acceso a la educación. Llame antes de ir; su página « Hulp nodig? » explica cómo contactarla. Si vive lejos de Ámsterdam, ASKV aconseja buscar una organización cercana a través de Stichting LOS.

Stichting LOS, el punto de apoyo nacional

Stichting LOS (Landelijk Ongedocumenteerden Steunpunt) es el punto de apoyo nacional para las personas sin papeles y para quienes las ayudan. Mantiene una lista de las organizaciones que ofrecen alojamiento de emergencia (noodopvang) a personas sin papeles, provincia por provincia, con las condiciones de acogida de cada una. Es el buen punto de partida si busca un techo fuera de la acogida del COA.

Salud: atenderse sin seguro

Dokters van de Wereld parte del principio de que todo el mundo tiene derecho a la atención sanitaria. Atiende a personas sin papeles, sin seguro, sin red, en clínicas móviles, consultas y salas médicas, con médicos y dentistas voluntarios. Sus consultas son gratuitas y confidenciales. En concreto:

• el Zorgbus, una clínica móvil sin cita, en Ámsterdam;
• Zorgcafés para preguntas de salud y derivación, en Ámsterdam, Nimega, Utrecht y Venlo;
• consultas de apoyo psicológico en Ámsterdam;
• atención dental por dentistas voluntarios, a petición por correo electrónico;
• una línea de ayuda por teléfono, WhatsApp y correo electrónico (datos en su página « Need help »).

La organización recuerda que ante una urgencia vital se llama al 112, y que por la tarde, por la noche o el fin de semana se acude al servicio de guardia de médicos de cabecera (huisartsenpost) o a urgencias de un hospital.

La Cruz Roja ayuda también a las personas sin papeles a encontrar el camino hacia la atención sanitaria, con su línea de ayuda por WhatsApp y una plataforma informativa sobre la atención local.

Emergencias, comida y familiares desaparecidos: la Cruz Roja

La Rode Kruis apoya a los migrantes sin papeles con:

• ayuda alimentaria a través de organizaciones locales asociadas, sobre todo en caso de enfermedad, vejez o embarazo, porque este grupo no tiene oficialmente derecho a prestaciones ni al banco de alimentos;
• puntos de ayuda humanitaria en varias ciudades, entre ellas Róterdam, Ámsterdam y Almere, para una conversación, ayuda inmediata o derivación;
• talleres de habilidades prácticas (life skills).

Su servicio Restoring Family Links ayuda a encontrar a familiares perdidos durante la migración.

La ayuda jurídica: Juridisch Loket y Raad voor Rechtsbijstand

No son asociaciones, sino el sistema público de asistencia jurídica:

Cuidado con las estafas

Una organización seria nunca promete un permiso de residencia. Desconfíe de quien le pida dinero por una cita en el IND, le prometa un resultado o diga ser abogado sin poder demostrar su inscripción en el colegio (Nederlandse orde van advocaten). En el procedimiento de asilo, el abogado lo designa el Consejo de Asistencia Jurídica, normalmente sin coste. Las organizaciones de esta guía no venden ningún resultado.

Guarde una copia de cada documento que entregue, no deje nunca su pasaporte y no firme nada que no entienda.

Compatri: sus compatriotas en los Países Bajos

Una organización resuelve un expediente; una comunidad le acoge. En Compatri, la página Países Bajos reúne las ciudades y los encuentros, como Ámsterdam y Róterdam. Las páginas de diáspora llevan a su comunidad: los marroquíes en los Países Bajos, los ghaneses en los Países Bajos, los nigerianos en los Países Bajos. Quienes llegaron antes conocen el equipo local de VluchtelingenWerk y qué consultas responden. Puede unirse a su comunidad antes de partir, leer cómo funciona la ayuda mutua entre compatriotas y explorar todas las comunidades. El directorio de asociaciones de la diáspora reúne por ahora sobre todo asociaciones en Bélgica.

Para comparar, vea las asociaciones de ayuda a extranjeros en Europa y América y, al otro lado de la frontera, las asociaciones de ayuda a extranjeros en Bélgica.

Fuentes

• VluchtelingenWerk Nederland: inicio
• VluchtelingenWerk Nederland: lo que hacemos
• ASKV Steunpunt Vluchtelingen: inicio
• ASKV: pedir ayuda
• VluchtelingenWerk Nederland: sedes
• Stichting LOS: alojamiento de emergencia
• Dokters van de Wereld: inicio
• Dokters van de Wereld: pedir ayuda
• Dokters van de Wereld: a quién ayudamos
• Rode Kruis: apoyo a migrantes sin papeles
• Rode Kruis: inicio
• IND: pedir asilo en los Países Bajos
• Raad voor Rechtsbijstand: asistencia jurídica subvencionada