Organisaties die vreemdelingen helpen in Zwitserland: asiel, vergunning, papierlozen, wie contacteren per kanton

Hulp voor vreemdelingen

9 min leestijd

2 nov 2026

Organisaties die vreemdelingen helpen in Zwitserland: asiel, vergunning, papierlozen, wie contacteren per kanton

OSAR, HEKS, Caritas, Zwitserse Rode Kruis, Centres sociaux protestants, CCSI: wie helpt vreemdelingen in Zwitserland gratis bij asiel, vergunning, zorg zonder papieren of armoede, en waarom de juiste instantie van je kanton afhangt.

Espero AKPOLI

Oprichter · Compatri, het sociale netwerk van de diaspora's

Volgen

Informatie gecontroleerd op 2 november 2026.

U bent buitenlander in Zwitserland en zoekt gratis hulp: een asielaanvraag, een vergunning die afloopt, geen papieren, geen verzekering, een verspreide familie. De stevigste organisaties die vreemdelingen helpen in Zwitserland zijn de Zwitserse vluchtelingenhulp (OSAR, in het Duits SFH), HEKS (EPER in het Frans), Caritas, het Zwitserse Rode Kruis, de Centres sociaux protestants (CSP) en, in Genève, het CCSI. Maar Zwitserland is federaal: uw aanspreekpunt hangt eerst af van uw kanton. Deze gids zegt wie wat doet, voor wie, waar, en geeft u de link naar de contactpagina van elke organisatie.

In noodgevallen: 112 (Europees noodnummer), 144 (ambulance), 117 (politie). Deze drie oproepen zijn gratis volgens het federale bureau voor communicatie. Om met iemand te praten in een crisis antwoordt La Main Tendue op 143.

Organisaties die vreemdelingen helpen in Zwitserland: het overzicht

Organisatie	Wat ze doet	Voor wie	Waar	Link
OSAR (Zwitserse vluchtelingenhulp)	Algemene juridische informatie over asiel, lijsten van juridische adviesbureaus	Beschermingzoekenden, vrijwilligers, professionals	Heel Zwitserland (zetel in Bern)	osar.ch
HEKS (EPER)	Juridisch advies en vertegenwoordiging in asielzaken	Asielzoekers, vluchtelingen, afgewezen aanvragers	Aargau, beide Bazels, Solothurn, Oost-Zwitserland, Zürich en Glarus, Vaud (SAJE)	heks.ch
Centres sociaux protestants (CSP)	Juridische vragen, asiel, vergunningen, sociale hulp	Iedereen, ongeacht nationaliteit	Genève, Vaud, Neuchâtel, Bern-Jura	csp.ch
CCSI	Onthaal en informatie, kinderen zonder wettig statuut, vergunningen, sociale verzekeringen	Migranten in Genève, met of zonder statuut	Genève	ccsi.ch
Caritas	Gratis sociaal advies, schulden, kruideniers, juridisch advies afhankelijk van de regio	Mensen in financiële of sociale moeilijkheden	Regionale Caritas in het hele land	caritas.ch
Zwitserse Rode Kruis	Opsporing van vermiste verwanten, zorg voor papierlozen (kanton Bern), gezinshereniging	Gescheiden families, mensen zonder vergunning	Heel Zwitserland, kantonnale afdelingen	redcross.ch
SEM (overheid)	Beslist over asielaanvragen, publiceert de kantonnale adressen	Elke buitenlander	Bondsstaat	sem.admin.ch
Kantonnale integratiediensten (overheid)	Eerste informatie, advies, taalcursussen	Nieuwkomers	Elk kanton	kip-pic.ch

Al deze structuren oriënteren, informeren of verdedigen. Geen enkele geeft een vergunning af: die beslissing ligt bij het kantonnale migratiebureau of bij het Staatssecretariaat voor Migratie (SEM).

Waarom alles van uw kanton afhangt

De Bondsstaat legt de grote regels vast en het SEM behandelt de asielaanvragen. Maar uw vergunning, uw sociale hulp en uw eerste taalcursussen vallen onder het kanton waar u woont. Elk kanton heeft zijn migratiebureau: het SEM publiceert de lijst per kanton. Elk kanton wijst ook een dienst aan die voor integratie bevoegd is.

De organisaties volgen dezelfde kaart. Het Centre social protestant bestaat alleen in Franstalig Zwitserland en in Bern-Jura. HEKS heeft juridische bureaus in sommige kantons. Caritas werkt met regionale organisaties. Controleer dus voor u zich verplaatst of de organisatie uw kanton dekt. Voor de vestigingsstappen zelf (aanmelding bij de bevolkingsdienst, vergunning B) leest u onze gids aankomen in Zwitserland: aanmelding, vergunning B, ziektekostenverzekering.

Asielaanvraag: gratis juridische bescherming

Volgens het SEM hebben alle asielzoekers recht op een gratis juridisch adviseur en vertegenwoordiger tijdens de procedure in de federale centra. Die vertegenwoordiger legt de procedure uit, begeleidt u naar de verhoren en kan een beroep voorbereiden. Hij komt van een organisatie die onafhankelijk is van de overheid en daarvoor een opdracht heeft.

Gaat uw dossier naar de uitgebreide procedure en verlaat u het federale centrum, dan moet u zich volgens OSAR wenden tot een juridisch adviesbureau dat het kanton heeft aangewezen. OSAR publiceert de lijst van die bureaus en de contacten voor juridische bescherming in de federale centra, via zijn pagina juridische bescherming. Het noemt ook de grenzen: gezinshereniging of een afgewezen persoon met noodhulp vallen niet onder deze financiering.

De gespecialiseerde bureaus die u het vaakst tegenkomt:

HEKS: juridische adviesbureaus voor asielzoekers in Aargau, Bazel, Solothurn, Oost-Zwitserland, Zürich en Glarus. In Oost-Zwitserland verzorgt HEKS ook de juridische vertegenwoordiging in de federale centra in opdracht van het SEM.
SAJE (Service d'aide juridique aux exilé-e-s), verbonden aan HEKS in het kanton Vaud: informatie, advies en vertegenwoordiging van wie asiel heeft aangevraagd en nog geen vergunning B heeft.
CSP Genève, dienst Vluchtelingen: juridische verdediging en sociale begeleiding tijdens de asielprocedure. De dienst noemt zich gratis en werkt op afspraak.
CSP Neuchâtel, migratiesector: gratis juridisch advies over de asielprocedure, voor asielzoekers, voorlopig toegelaten personen en vluchtelingen.

OSAR heeft ook een lijn voor algemene juridische informatie. Die behandelt geen individuele dossiers: voor uw dossier telt het juridische bureau.

Verblijfsvergunning, verlenging, gezinshereniging

Buiten asiel horen vragen over vergunningen (verlenging, statuswijziging, gezinshereniging, behoud van de vergunning na een scheiding) bij de juridische diensten van de organisaties.

CSP: elk Franstalig CSP heeft een dienst « Questions juridiques », die onder meer verblijfs- en arbeidsvergunningen behandelt. De CSP's wijzen erop dat de meeste van hun diensten gratis zijn.
La Fraternité (CSP Vaud): de migratiedienst van CSP Vaud in Lausanne beantwoordt vragen over aankomst in Zwitserland, vergunningen, huwelijk en gezinshereniging, en situaties zonder papieren. Hij houdt collectieve, anonieme sessies « Info-Conseil Migration » zonder afspraak, ook in andere steden in Vaud.
CCSI (Genève): er bestaat een consultatie « Verblijfsvergunning », maar het CCSI meldt dat ze voorlopig opgeschort is voor nieuwe personen. Het onthaal blijft voor iedereen open en verwijst door naar andere organisaties.
Caritas Genève: juridisch advies, hulp aan migranten en tolkdiensten, volgens de regionale pagina.

Om te vergelijken met Frankrijk of België raadpleegt u ons overzicht van organisaties die vreemdelingen helpen in Europa en Amerika.

Zonder wettig statuut: gezondheid, kinderen, eerste rechten

In Genève ontvangt het CCSI migranten met of zonder wettig statuut. Zijn consultatie « Kindertijd, onderwijs en gezondheid » helpt gezinnen van wie de kinderen van 0 tot 12 jaar geen vergunning hebben: toegang tot zorg, ziekteverzekering, opvang, school. Zijn pagina voor mensen zonder wettig statuut verwijst ook naar het CSP, Caritas Genève, de spreekuren van HEKS en het Collectif de soutien aux sans-papiers.

In het kanton Bern biedt het Zwitserse Rode Kruis medische hulp aan papierlozen, in Wabern en Biel, en een gratis en anonieme consultatie via WhatsApp. Volgens de pagina kost de eerste afspraak 10 frank, de rest is gratis behalve tandzorg. Het helpt ook om een ziekteverzekering af te sluiten. Woont u in een ander kanton, dan verwijst dezelfde pagina u naar een dienst in de buurt.

In het kanton Vaud verwelkomen de Info-Conseil Migration-sessies van La Fraternité ook mensen zonder papieren.

Armoede, schulden, verspreide familie

Caritas: het sociaal advies is gratis, verzorgd door de meeste regionale Caritas-organisaties, soms met eenmalige financiële hulp. Caritas biedt ook schuldadvies en kruideniers met lage prijzen. Begin bij de pagina hulp vinden.
Zwitserse Rode Kruis, opsporingsdienst: helpt gratis families die door oorlog, ballingschap of migratie gescheiden zijn om een verwant terug te vinden. U belt eerst voor een gesprek. De dienst waarschuwt dat hij alleen nieuwe aanvragen aanneemt als hij de tijd heeft om ze te behandelen.
Zwitserse Rode Kruis, gezinshereniging: een gespecialiseerde dienst informeert vluchtelingen over de mogelijkheden om hun gezin te laten overkomen.
Kantonnale afdelingen van het Rode Kruis (Genève, Vaud, Neuchâtel, Wallis, Jura, Zürich, Ticino…): elke afdeling heeft haar aanbod, bereikbaar via de nationale website.

Integratie, taal, werk: de openbare diensten

Elk kanton voert een kantonnaal integratieprogramma (PIC/KIP): eerste informatie voor nieuwkomers, advies, taalcursussen. Het platform kip-pic.ch stelt ze voor, en het SEM publiceert de lijst van de diensten voor integratie in de kantons en steden. Dat is de openbare toegangspoort voor cursussen Frans of Duits en oriëntatie naar werk.

Bij de organisaties biedt HEKS taalcursussen, tolkdiensten en begeleiding naar werk. CSP Neuchâtel begeleidt vluchtelingen en jonge migranten naar een opleiding of baan. Kwam u om te studeren, dan vult onze gids studeren in Zwitserland vanuit Afrika dit overzicht aan.

Pas op voor betalende tussenpersonen

Pas op voor oplichting. Een ernstige organisatie belooft u nooit een vergunning of asiel: de beslissing ligt bij het kanton of het SEM. Wantrouw iedereen die geld vraagt om een dossier « te versnellen », een resultaat garandeert of zich advocaat noemt zonder ingeschreven te zijn bij een kantonnale balie. De organisaties in deze gids informeren gratis of bijna gratis, en zeggen duidelijk wanneer een dienst betalend is. Twijfelt u, vraag het dan aan het CSP, Caritas of het juridische bureau van uw kanton.

Uw landgenoten terugvinden in Zwitserland

Een organisatie lost een probleem op. Uw landgenoten helpen u in het dagelijks leven: welk loket, welke ziekenkas, welke wijk. Op Compatri vindt u de gemeenschap van uw land in uw stad: Genève, Lausanne, Zürich, of alle steden in Zwitserland. De diasporapagina's, zoals de Kameroeners in Zwitserland, leiden naar de gemeenschappen. De gids van verenigingen verzamelt verenigingen van de diaspora, en ons artikel over hulp tussen landgenoten legt uit hoe u een handje vraagt en aanbiedt.

Compatri is aan geen enkele genoemde organisatie verbonden en doet geen enkele stap in uw plaats. Vertrekt u naar Duitsland of Oostenrijk? Lees onze gidsen over hulp voor vreemdelingen in Duitsland en in Oostenrijk.

Bronnen

Nationale feestdag van Zwitserland1 augustus

Hulp voor vreemdelingen Zich vestigen Nieuwkomers Onderlinge hulp Integratie Genève

Vond u dit artikel leuk?

Deel het met je gemeenschap!

Veelgestelde vragen

Waar vind je gratis juridische hulp voor asiel in Zwitserland?

In een federaal asielcentrum heeft volgens het SEM elke asielzoeker recht op een gratis juridisch adviseur en vertegenwoordiger. Na het verlaten van het centrum, in de uitgebreide procedure, verwijst OSAR naar het juridische adviesbureau dat het kanton heeft aangewezen; het publiceert de lijst. HEKS, SAJE in het kanton Vaud en de CSP's van Genève en Neuchâtel hebben zulke bureaus.

Welke organisatie helpt papierlozen in Genève?

Het CCSI ontvangt migranten met of zonder wettig statuut en helpt vooral gezinnen van wie de kinderen van 0 tot 12 jaar geen vergunning hebben (zorg, verzekering, school). Zijn pagina over mensen zonder wettig statuut verwijst ook naar het CSP, Caritas Genève, de spreekuren van HEKS en het Collectif de soutien aux sans-papiers.

Helpen de Centres sociaux protestants ook niet-protestantse vreemdelingen?

Ja. De CSP's stellen zich voor als private instellingen, onafhankelijk van de overheid, die mensen in moeilijkheden begeleiden ongeacht nationaliteit of godsdienst. Ze bestaan in Genève, in het kanton Vaud, in Neuchâtel en in Bern-Jura, en melden dat de meeste diensten gratis zijn.

Hoe vind je vanuit Zwitserland een vermiste verwant terug?

De opsporingsdienst van het Zwitserse Rode Kruis helpt gratis families die door oorlog, ballingschap of migratie gescheiden zijn. Hij vraagt eerst te bellen voor een gesprek, in verschillende talen. Hij waarschuwt dat hij alleen nieuwe aanvragen aanneemt als hij er de tijd voor heeft.

Kan een organisatie voor mij een verblijfsvergunning in Zwitserland krijgen?

Nee. Over de vergunning beslist het kantonnale migratiebureau, over asiel het SEM. Een organisatie informeert u, helpt u een dossier samen te stellen of vertegenwoordigt u in een procedure, maar belooft nooit een resultaat. Wantrouw wie het u tegen betaling garandeert.