Hilfsorganisationen für Zugewanderte in Portugal: CPR, JRS, Rotes Kreuz und CLAIM

Informationen geprüft am 2. November 2026.

Im Notfall in Portugal wählst du die 112. Für einen Asylantrag bietet der Portugiesische Flüchtlingsrat (CPR) kostenlose rechtliche Unterstützung in allen Phasen des Verfahrens. Bei Arbeit, Wohnung, Dolmetschen oder psychologischer Hilfe begleitet JRS Portugal Migranten und Geflüchtete. Das Portugiesische Rote Kreuz (Cruz Vermelha Portuguesa) hilft mit Unterkunft, Essen, Gesundheitsversorgung und Suche nach Angehörigen. Für die alltäglichen Behördengänge informiert und orientiert das öffentliche Netz der CLAIM-Zentren, in der Verantwortung der Agentur AIMA, im ganzen Land.

Dieser Leitfaden stellt die Hilfsorganisationen für Zugewanderte in Portugal vor: was jede tut, für wen, wo, und den Link, um sie zu erreichen. Er orientiert, er gibt keine Rechtsberatung. Compatri ist mit keiner von ihnen verbunden. Für die Schritte eines Aufenthalts mit Langzeitvisum lies auch die Schritte bei der Ankunft in Europa mit einem Langzeitvisum, Land für Land.

Die Hilfsorganisationen für Zugewanderte in Portugal in einer Tabelle

Öffnungszeiten und Adressen ändern sich oft: Sie stehen hier nicht. Folge dem Link, bevor du hingehst.

Vor einem ersten Besuch sammle deinen Pass (oder einen anderen Ausweis), Schreiben der Behörden, Nachweise über Adresse und Arbeit, falls vorhanden, und eine schriftliche Liste deiner Fragen. Sag sofort, wenn du eine Frist hast: einen Termin, eine Rechtsmittelfrist, eine Vorladung. Wenn du kein Portugiesisch sprichst, frag nach einer Dolmetscherin oder einem Dolmetscher: JRS Portugal und die CNAIM bieten das an.

Asylantrag: der CPR

Der CPR (Conselho Português para os Refugiados) ist die Referenzorganisation für Asyl in Portugal. Laut seiner Website erkennt das Gesetz seine Rolle an, direkte und kostenlose rechtliche Unterstützung in allen Phasen des Asylverfahrens zu leisten. Sein Rechtsdienst berät Asylsuchende und Geflüchtete, von der Aufnahme bis zur Integration in die portugiesische Gesellschaft.

Der CPR betreibt auch Aufnahmezentren für Geflüchtete (CAR I und CAR II) und ein Heim für geflüchtete Kinder (CACR). 2025 verzeichnete er 36.304 rechtliche, soziale und Integrationsberatungen und unterstützte 1.139 Menschen rechtlich. Erreichbar ist er über seine Kontaktseite.

Auch JRS Portugal (Jesuiten-Flüchtlingsdienst) arbeitet mit Asylsuchenden: Rechtshilfe, befristete Aufnahme und ein Orientierungsprogramm für Asyl (PROA), gestartet im September 2026. Er begleitet auch Menschen in Verwaltungshaft.

Papiere, Aufenthalt und Behördengänge: CLAIM- und CNAIM-Zentren

AIMA (Agência para a Integração, Migrações e Asilo) ist die öffentliche Agentur für Migration. Sie ist kein Verein, aber für deinen Aufenthaltstitel hast du mit ihr zu tun.

Die CLAIM, Anlaufstellen vor Ort

Die CLAIM (Centros Locais de Apoio à Integração de Migrantes) sind Empfangs-, Informations- und Beratungsstellen für Migranten im ganzen Land, in der Verantwortung von AIMA. Viele werden von Partnern betrieben: Gemeinden, Vereinen, Hochschulen. Sie informieren über:

• die Regularisierung des Aufenthaltsstatus;
• Wohnen, Arbeit, Gesundheit und Bildung;
• Staatsangehörigkeit, Familiennachzug, Sozialversicherung;
• freiwillige Rückkehr und Unternehmensgründung.

JRS Portugal betreibt zum Beispiel die CLAIM Porto und die CLAIM Santa Clara.

Die CNAIM, mehrere Dienste unter einem Dach

Die CNAIM (Centros Nacionais de Apoio à Integração de Migrantes) vereinen an einem Ort mehrere Behörden (Arbeit, Sozialversicherung, Gesundheit, Bildung, Standesamt) und spezialisierte Beratungsstellen: Empfang und Erstklärung, Soziales, Rechtsberatung, berufliche Eingliederung und Hochschule. Sie bieten telefonisches Dolmetschen in rund fünfzig Sprachen. Das Portal gov.pt weist darauf hin, dass seine Seite veraltet sein kann, und verweist für aktuelle Informationen auf die Website von AIMA; im September 2026 nennt eine Ausschreibung des Programms Pessoas 2030 die Vermittlung der CNAIM in den « lojas AIMA ». Prüfe also auf der Website von AIMA, welche Stelle dich empfängt.

Notfall, Unterkunft und Gesundheit: das Portugiesische Rote Kreuz

Die Cruz Vermelha Portuguesa sagt, sie garantiere Migranten und Geflüchteten Unterkunft, Essen und Gesundheitsversorgung sowie Unterstützung beim Neuanfang: psychosoziale Hilfe, Hilfe beim Wiederherstellen des Kontakts zur Familie, soziale und berufliche Eingliederung. In einem vom europäischen Fonds AMIF (FAMI) finanzierten Projekt schulte sie rund 600 Fachkräfte, die mit Migranten, Geflüchteten und Asylsuchenden arbeiten (psychische Gesundheit, psychosoziale Hilfe, interkulturelle Kompetenz).

Hast du auf der Reise den Kontakt zu einem Angehörigen verloren, arbeitet ihr Dienst Restabelecimento de Laços Familiares mit der Internationalen Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung zusammen, um Familien wieder zusammenzuführen.

Arbeit, Wohnen und psychische Gesundheit: JRS Portugal

JRS Portugal deckt fast alle Bedürfnisse beim Ankommen ab:

• Hilfe bei der Arbeitssuche und eine Ausbildungsakademie, die 2025 320 Migranten schulte;
• Hilfe bei der Wohnungssuche;
• soziale Hilfe;
• psychische Gesundheit, mit Beratungen und ehrenamtlichen Ärzten;
• Dolmetschen in 35 Sprachen;
• befristete Aufnahmezentren.

Um Hilfe zu bitten, nutze die Seite « Precisa de apoio? » oder die Kontaktseite.

Das Cáritas-Netz

Cáritas Portuguesa vereint 20 Diözesan-Cáritas, von den Azoren bis Viseu, darunter Lissabon, Porto, Braga, Coimbra, Setúbal, Faro (Algarve) und Funchal. Im Januar 2025 unterzeichnete sie mit 36 anderen Organisationen einen offenen Brief an die Regierung, der eine Notstruktur für verletzliche Migranten, bessere Rechtshilfe und weniger Sprachbarrieren forderte. Was jede Diözesan-Cáritas anbietet, ist unterschiedlich: Frag bei der deiner Diözese nach.

An wen du dich je nach Bedarf wendest

Vorsicht vor Betrug

Eine seriöse Organisation verspricht nie einen Aufenthaltstitel. Misstraue allen, die Geld für einen Termin bei AIMA verlangen, versprechen, eine Akte zu « beschleunigen », oder sich Anwalt nennen, ohne die Eintragung bei der Ordem dos Advogados belegen zu können. In Portugal ist ein Anwalt bei der Kammer eingetragen: Frag nach seiner Nummer und prüfe sie. Die Organisationen in diesem Leitfaden verkaufen kein Ergebnis.

Behalte eine Kopie jedes abgegebenen Dokuments, gib nie deinen Pass aus der Hand und unterschreibe nichts, was du nicht verstehst, vor allem keinen Arbeits- oder Mietvertrag.

Compatri: deine Landsleute in Portugal

Eine Organisation erledigt eine Akte; eine Gemeinschaft trägt dich. Auf Compatri bündelt die Seite Portugal die Städte und Treffen, etwa Lissabon und Porto. Die Diaspora-Seiten führen zu deiner Gemeinschaft: Kapverdier in Portugal, Angolaner in Portugal, Guinea-Bissauer in Portugal. Wer vor dir kam, weiß, welches CLAIM schnell antwortet und wie ein Termin abläuft. Du kannst deine Gemeinschaft schon vor der Abreise finden, lesen, wie gegenseitige Hilfe unter Landsleuten funktioniert, und alle Gemeinschaften entdecken. Das Verzeichnis der Diaspora-Vereine listet derzeit vor allem Vereine in Belgien.

Zum Vergleich: siehe Hilfsorganisationen für Zugewanderte in Europa und Amerika und in Spanien.

Quellen

• CPR: Startseite
• CPR: Rechtshilfe
• JRS Portugal: Startseite
• JRS Portugal: Hilfe anfragen
• Cruz Vermelha Portuguesa: Migranten und Geflüchtete
• Cruz Vermelha Portuguesa: soziale Arbeit
• Cruz Vermelha Portuguesa: Schulung von Fachkräften (AMIF-Projekt)
• Cáritas Portuguesa: Standorte
• Cáritas Portuguesa: offener Brief vom Januar 2025
• gov.pt: lokale CLAIM-Zentren
• gov.pt: nationale CNAIM-Zentren
• Pessoas 2030: CNAIM, Vermittlung in den lojas AIMA