Hilfsorganisationen für Zugewanderte in Québec: TCRI, Accompagnement Québec und die Gemeinschaftsorganisationen in Montreal

Informationen geprüft am 2. November 2026.

Sie leben in Québec und suchen kostenlose Hilfe: Die Hilfsorganisationen für Zugewanderte heißen in Québec organismes communautaires (Gemeinschaftsorganisationen). Zwei Anlaufstellen genügen, um die richtige zu finden. Das Mitgliederverzeichnis der TCRI vereint mehr als 150 Organisationen in der ganzen Provinz, und Accompagnement Québec ist der kostenlose Dienst der Regierung. Bei unmittelbarer Gefahr wählen Sie den 911. Für eine Behandlung ohne Krankenversicherungskarte (RAMQ) empfängt die Klinik von Ärzte der Welt (Médecins du Monde) in Montreal Migrantinnen und Migranten mit prekärem Status.

Diese Seite gehört zu unserer Reihe über Hilfsorganisationen für Ausländer in Europa und Amerika. Für die anderen Provinzen siehe die Hilfsorganisationen für Zugewanderte in Kanada außerhalb Québecs.

Das Wichtigste in einer Tabelle

Diese Organisationen ändern manchmal Öffnungszeiten und Adresse: Wir geben hier nur den Link zu ihrer Kontaktseite an. Rufen Sie an oder schreiben Sie, bevor Sie hingehen.

Das Netz der Gemeinschaftsorganisationen verstehen

In Québec beruht die Aufnahme von Neuankömmlingen auf einem Netz gemeinnütziger Organisationen, die oft teilweise von der Regierung Québecs und von Centraide finanziert werden. Sie begleiten bei der Ansiedlung, beim Französischlernen, bei Arbeit, Wohnen und Familienleben.

Die TCRI, die Landkarte des ganzen Netzes. Die Table de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes (TCRI) vereint die Gemeinschaftsorganisationen des Einwanderungs- und Integrationsnetzes von Québec: mehr als 150 Mitglieder in der ganzen Provinz. Sie bietet selbst keine Dienste für Einzelpersonen an. Sie verweist an ihre Mitglieder über ein kartenbasiertes Verzeichnis: Sie geben Ihre Postleitzahl und eine Entfernung ein und filtern dann nach Zielgruppe (zum Beispiel « Sans statut », ohne Status, oder « Femmes immigrantes », zugewanderte Frauen) und nach Dienst (« Francisation », Französischkurse, oder « Soutien juridique », rechtliche Unterstützung). Außerhalb Montreals, wo die Organisationen vor Ort weniger bekannt sind, ist es der beste Ausgangspunkt.

Das Verzeichnis der Regierung. Québec veröffentlicht zudem eine Liste der « Services de soutien à l'intégration offerts par les organismes communautaires partenaires » (Integrationsdienste der Partnerorganisationen): rund hundert Organisationen, filterbar nach Verwaltungsregion und Stadt. Diese Dienste richten sich an Zugewanderte, befristet beschäftigte ausländische Arbeitskräfte und Inhaber einer Studienerlaubnis. Asylsuchende haben laut der offiziellen Seite nur Anspruch auf die Hilfe bei der Wohnungssuche und auf Teilzeit-Französischkurse.

Der staatliche Dienst: Accompagnement Québec und Services Québec

Accompagnement Québec ist der kostenlose und persönliche Dienst des Ministère de l'Immigration et de l'Intégration (MII, früher unter dem Kürzel MIFI bekannt). Eine Integrationsfachkraft ermittelt Ihren Bedarf und erstellt mit Ihnen einen Aktionsplan: Ansiedlung, Zusammenleben, Französisch, Anerkennung von Kompetenzen, Arbeit, Informationen zu den Einwanderungsschritten. Danach verweist sie Sie an die Partnerorganisationen.

Was der Dienst nicht tut: Er ist kein Einwanderungsprogramm. Er stellt keine Dokumente aus und beschleunigt keinen Antrag.

Für wen: Menschen, die bereits einen Einwanderungsstatus in Québec haben und ein Certificat de sélection du Québec (CSQ), ein Certificat d'acceptation du Québec (CAQ) oder eine IRCC-Kundennummer besitzen. Die Anmeldung erfolgt auf der Plattform Arrima (Menü Accompagnement Québec). Laut Regierung wird in der Regel innerhalb von 5 Werktagen ein Termin angeboten. Mit einer kostenlosen App verfolgen Sie Ihren Aktionsplan.

Für allgemeine Fragen ist das Ministerium unter 514 864-9191 (Montreal) und 1 877 864-9191 (übriges Québec, gebührenfrei) erreichbar.

Services Québec ist der allgemeine Informationsschalter der Regierung, unter 1 877 644-4545 (gebührenfrei), mit einer Online-Suche nach Büros. Er informiert über staatliche Programme, bearbeitet aber nicht Ihren Einwanderungsantrag.

Asylsuchende: PRAIDA, Gesundheit, Wohnen, Rechtshilfe

Der Asylantrag fällt in die Zuständigkeit der Bundesregierung. Sobald der Antrag gestellt ist und Sie in Québec leben, haben Sie Zugang zu bestimmten Diensten Québecs, die die offizielle Seite für Asylsuchende (aktualisiert am 29. Oktober 2026) beschreibt:

• PRAIDA (Programme régional d'accueil et d'intégration des demandeurs d'asile), betrieben vom CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal: Sozialarbeit und Erstversorgung;
• die Gesundheitsversorgung läuft über das Bundesprogramm für vorläufige Gesundheitsversorgung (PFSI);
• Rechtshilfe steht während der Prüfung des Antrags zur Verfügung, auch zu seiner Vorbereitung;
• Wohnen: vorübergehende Unterkunft, danach benannte Organisationen, die bei der Suche nach einer dauerhaften Wohnung helfen (CSAI und CARI St-Laurent gehören zu den Organisationen, die diesen Dienst anbieten);
• Sozialhilfe als letztes Mittel kann in einer prekären Lage beantragt werden.

Die Regierung veröffentlicht außerdem einen Leitfaden zu den Diensten in mehreren Sprachen. Für die Einzelheiten der Rechte verweisen wir auf die offizielle Seite: Wir geben hier nur Orientierung.

Die Gemeinschaftsorganisationen in Montreal

PROMIS. Seit mehr als 35 Jahren hilft diese Organisation Zugewanderten und Geflüchteten beim Ankommen. Jede Person durchläuft zuerst eine Bedarfsermittlung und erhält dann einen Aktionsplan. Dienste: Empfang und Integration, kostenlose Französischkurse, Familienunterstützung, Schulbegleitung, Arbeit, Lebensmittelhilfe, Ansiedlung in den Regionen, Unternehmertum. PROMIS betreibt auch die Résidence Maria-Goretti, von der Organisation als einziges Wohnheim für alleinstehende zugewanderte Frauen in Montreal vorgestellt. Ein Bereich ist Asylsuchenden gewidmet.

CSAI (Centre social d'aide aux immigrants). Seit fast 80 Jahren im Dienst von Neuankömmlingen empfängt das CSAI Menschen je nach Profil: Daueraufenthaltsberechtigte, befristet Beschäftigte, Asylsuchende, anerkannte Geflüchtete, staatlich betreute Geflüchtete, internationale Studierende. Es bietet Empfang, Ansiedlung, Hilfe bei der Arbeitssuche, Französischkurse, Programme für Jugendliche, Frauen und Familien sowie interkulturelle Patenschaften. Die Anlaufstellen liegen im Südwesten Montreals, in Verdun, auf der Île-des-Sœurs und in Lachine, und ein virtuelles Zentrum begleitet aus der Ferne. Termine werden online vereinbart.

CARI St-Laurent (Centre d'accueil et de référence pour immigrants). Es betreut vor allem den Stadtbezirk Saint-Laurent: Empfang, Ansiedlung, Information und Weitervermittlung, Französischkurse, Hilfe bei der Arbeitssuche, interkulturelle Patenschaften, eine Gemeinschaftsarbeiterin für Frauen, einen Raum für Eltern und Wohnungssuche für Asylsuchende.

INICI, ehemals ALPA. ALPA, seit 1984 aktiv, hat angekündigt, zu INICI zu werden. Es stellt sich als « professioneller und kostenloser Hilfsdienst für Zugewanderte » vor: Wohnen, Anmeldung bei öffentlichen Diensten, Familienleistungen, Patenschaft für Angehörige, Französischkurse, Arbeit und Ansiedlung in den Regionen. Abends und samstags nur nach Terminvereinbarung.

La Maisonnée. Fünf Bereiche: Einwanderung und Ansiedlung, Französisch und Sprachen, Jugendliche und Familien, Gemeinschaftsleben, Arbeit und Bildung. Die Organisation wirbt mit « zahlreichen kostenlosen Diensten » und weist darauf hin, dass manche Dienste nicht jedem Einwanderungsstatus offenstehen: Rufen Sie an, bevor Sie hingehen.

Behandlung ohne RAMQ: die Klinik von Ärzte der Welt

Ärzte der Welt Kanada betreibt in Montreal eine Klinik für Migrantinnen und Migranten mit prekärem Status. Die Behandlung ist kostenlos, vertraulich und wird von ehrenamtlichen Ärztinnen und Ärzten geleistet. Die Klinik urteilt nicht über den Einwanderungsstatus.

Die von der Klinik veröffentlichten Bedingungen: keine RAMQ, kein PFSI und keine private Versicherung; begrenzte Mittel; ohne Status oder mit befristetem Status; dauerhafter Wohnsitz in Québec. Sie empfängt keine Asylsuchenden (die unter das PFSI fallen), keine Kinder (die Anspruch auf die RAMQ haben) und keine Touristen. Im Zweifel lädt die Klinik ein zu kommen: Die Triage prüft jede Situation.

Leistungen, je nach verfügbaren Plätzen: Erstversorgung, Basisuntersuchungen, sexuelle Gesundheit, psychosoziale Beurteilung und Hilfe bei Formalitäten. Sie stellt keine ärztlichen Bescheinigungen für Behörden oder Arbeitgeber aus und bietet keine Schwangerschaftsbegleitung (sie verweist auf andere Stellen). Die Plätze sind begrenzt: Wie man Zugang erhält, telefonisch oder vor Ort, steht auf der Seite der Klinik. Eine mobile Klinik ist zudem in einigen Vierteln unterwegs.

Ihre Verfahren: wem Sie Ihre Unterlagen anvertrauen

Rechtshilfe. Das Rechtshilfenetz Québecs zählt das Einwanderungsrecht zu seinen Leistungen. Je nach Einkommen ist der Anwalt kostenlos oder verlangt einen Eigenbeitrag. Die Website der Rechtshilfe erklärt die Voraussetzungen und hilft, ein Büro zu finden.

Bezahlte Vertreter. Die Regierung Kanadas ist eindeutig: Nur Anwälte, die Mitglied einer Anwaltskammer sind, Notare, die Mitglied der Chambre des notaires du Québec sind, und Berater, die Mitglied des Collège des consultants en immigration et en citoyenneté (CICC) sind, dürfen dafür bezahlt werden, Sie zu vertreten oder zu beraten. Sie können das online prüfen, bevor Sie etwas bezahlen. Einzelheiten stehen in unserem Leitfaden zu den Hilfsorganisationen für Zugewanderte in Kanada.

Vorsicht vor Betrug

Eine seriöse Organisation verspricht niemals ein CSQ, eine Erlaubnis oder einen Daueraufenthalt. Accompagnement Québec und die Gemeinschaftsorganisationen sind kostenlos oder fast kostenlos, und keine kann einen Antrag beschleunigen. Misstrauen Sie jedem Vermittler, der Geld verlangt, ohne Anwalt, Notar in Québec oder beim CICC eingetragener Berater zu sein, jedem « Berater », der Sie über soziale Netzwerke anspricht, und jedem Erfolgsversprechen. Behalten Sie Ihre Originaldokumente.

Studierende finden weitere Fallen, typisch für Stipendien, in unserem Artikel über Betrug mit Stipendien.

Compatri: Ihre Landsleute in Québec

Eine Organisation führt Sie durch die Formalitäten. Ihre Landsleute kennen die Stadt: das Viertel zum Wohnen, das Amt, das schnell antwortet, den Laden mit Produkten aus der Heimat. Finden Sie auf Compatri die Community Ihres Landes in Ihrer Stadt, in Montreal wie in Québec-Stadt (die Communitys in Kanada). Wer vor Ihnen ankam, hat oft dieselben Schritte durchlaufen: Unser Artikel über Hilfe unter Landsleuten zeigt, wie man um Hilfe bittet und sie zurückgibt.

Sie kommen zum Studium? Unser Leitfaden zu Stipendien für ein Studium in Kanada und Québec listet die geprüften Gebührenbefreiungen und Stipendien auf, und die ehrenamtlichen Mentorinnen und Mentoren der Diaspora teilen ihre Erfahrung. Das Vereinsverzeichnis von Compatri enthält derzeit vor allem Diaspora-Vereine in Belgien.

Compatri ist mit keiner der genannten Organisationen verbunden: Wir stellen sie vor, damit Sie die richtige Ansprechstelle finden.

Quellen

• TCRI: Startseite
• TCRI: Mitgliederverzeichnis
• Québec.ca: Accompagnement Québec
• Québec.ca: Integrationsdienste der Partnerorganisationen
• Québec.ca: Asylsuchende
• Québec.ca: Kontakt (Services Québec)
• PROMIS
• Centre social d'aide aux immigrants (CSAI)
• Québec.ca: Partnerseite des CSAI
• CARI St-Laurent
• Québec.ca: Partnerseite von CARI St-Laurent
• ALPA (Ankündigung des Übergangs zu INICI)
• INICI
• La Maisonnée
• Ärzte der Welt Kanada: Klinik für Migrantinnen und Migranten mit prekärem Status
• Rechtshilfe Québec
• Canada.ca: prüfen, ob Ihr Vertreter zugelassen ist