Organisaties die immigranten helpen in Quebec: TCRI, Accompagnement Québec en de buurtorganisaties van Montreal

Informatie gecontroleerd op 2 november 2026.

U woont in Quebec en zoekt gratis hulp: de organisaties die immigranten helpen in Quebec heten er organismes communautaires (buurt- en gemeenschapsorganisaties). Twee toegangspoorten volstaan om de juiste te vinden. De ledengids van de TCRI brengt meer dan 150 organisaties in de hele provincie samen, en Accompagnement Québec is de gratis dienst van de overheid. Bij acuut gevaar belt u 911. Voor zorg zonder ziekteverzekeringskaart (RAMQ) ontvangt de kliniek van Dokters van de Wereld (Médecins du Monde) in Montreal migranten met een precair statuut.

Deze pagina hoort bij onze reeks over organisaties die vreemdelingen helpen in Europa en Amerika. Voor de andere provincies, zie de organisaties die immigranten helpen in Canada buiten Quebec.

Het belangrijkste in één tabel

Deze organisaties wijzigen soms hun openingsuren en adres: we geven hier enkel de link naar hun contactpagina. Bel of schrijf voor u erheen gaat.

Het netwerk van gemeenschapsorganisaties begrijpen

In Quebec rust het onthaal van nieuwkomers op een netwerk van organisaties zonder winstoogmerk, vaak deels gefinancierd door de regering van Quebec en door Centraide. Ze begeleiden bij de vestiging, het leren van Frans, werk, huisvesting en het gezinsleven.

De TCRI, de kaart van het hele netwerk. De Table de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes (TCRI) groepeert de gemeenschapsorganisaties van het immigratie- en integratienetwerk van Quebec: meer dan 150 leden in de hele provincie. Ze biedt zelf geen diensten aan personen. Ze verwijst naar haar leden via een kaartgids: u voert uw postcode en een afstand in, en filtert dan op doelgroep (bijvoorbeeld « Sans statut » of « Femmes immigrantes ») en op dienst (« Francisation », « Soutien juridique »). Het is het beste vertrekpunt buiten Montreal, waar de buurtorganisaties minder bekend zijn.

De gids van de overheid. Quebec publiceert ook een lijst van « Services de soutien à l'intégration offerts par les organismes communautaires partenaires »: een honderdtal organisaties, te filteren op administratieve regio en stad. Deze diensten zijn bedoeld voor immigranten, tijdelijke buitenlandse werknemers en houders van een studievergunning. Asielzoekers hebben volgens de officiële pagina enkel recht op de hulp bij het zoeken naar een woning en op deeltijdse Franse lessen.

De overheidsdienst: Accompagnement Québec en Services Québec

Accompagnement Québec is de gratis en persoonlijke dienst van het ministerie van Immigratie en Integratie (MII, vroeger aangeduid met de afkorting MIFI). Een integratiemedewerker beoordeelt uw behoeften en stelt met u een actieplan op: vestiging, samenleven, Franse taal, erkenning van vaardigheden, werk, informatie over de immigratiestappen. Daarna verwijst hij u door naar de partnerorganisaties.

Wat de dienst niet doet: het is geen immigratieprogramma. Hij levert geen enkel document af en versnelt geen enkel dossier.

Voor wie: mensen die al een immigratiestatuut in Quebec hebben en een Certificat de sélection du Québec (CSQ), een Certificat d'acceptation du Québec (CAQ) of een IRCC-cliëntnummer bezitten. Inschrijven gebeurt op het platform Arrima (menu Accompagnement Québec). De overheid meldt dat een afspraak doorgaans binnen 5 werkdagen wordt voorgesteld. Met een gratis mobiele app volgt u uw actieplan op.

Voor een algemene vraag antwoordt het ministerie op 514 864-9191 (Montreal) en 1 877 864-9191 (elders in Quebec, gratis).

Services Québec is het algemene informatieloket van de overheid, op 1 877 644-4545 (gratis), met een online kantorenzoeker. Het informeert over overheidsprogramma's, maar behandelt uw immigratiedossier niet.

Asielzoekers: PRAIDA, gezondheid, huisvesting, rechtshulp

De asielaanvraag valt onder de federale overheid. Zodra de aanvraag is ingediend en u in Quebec woont, hebt u toegang tot bepaalde Quebecse diensten, die de officiële pagina voor asielzoekers (bijgewerkt op 29 oktober 2026) beschrijft:

• PRAIDA (Programme régional d'accueil et d'intégration des demandeurs d'asile), beheerd door het CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal: maatschappelijk werkers en eerstelijnszorg;
• de gezondheidszorg loopt via het federale tijdelijke gezondheidsprogramma (PFSI);
• rechtsbijstand is toegankelijk tijdens de behandeling van de aanvraag, ook om ze voor te bereiden;
• huisvesting: tijdelijk onderdak, daarna aangewezen organisaties die helpen een vaste woning te vinden (het CSAI en het CARI St-Laurent behoren tot de organisaties die deze dienst aanbieden);
• financiële bijstand als laatste redmiddel kan worden aangevraagd in een precaire situatie.

De overheid publiceert ook een gids van de diensten in verschillende talen. Voor de details van de rechten verwijzen we naar de officiële pagina: wij oriënteren hier alleen.

De gemeenschapsorganisaties van Montreal

PROMIS. Al meer dan 35 jaar helpt deze organisatie immigranten en vluchtelingen zich te vestigen. Ieder krijgt eerst een evaluatie van de behoeften en daarna een actieplan. Diensten: onthaal en integratie, gratis Franse lessen, steun aan gezinnen, schoolondersteuning, werk, voedselhulp, vestiging in de regio's, ondernemerschap. PROMIS beheert ook de Résidence Maria-Goretti, door de organisatie voorgesteld als de enige residentie voor alleenstaande immigrantenvrouwen in Montreal. Een afdeling is gewijd aan asielzoekers.

CSAI (Centre social d'aide aux immigrants). Al bijna 80 jaar ten dienste van nieuwkomers ontvangt het CSAI mensen volgens hun profiel: permanente inwoners, tijdelijke werknemers, asielzoekers, erkende vluchtelingen, door de staat opgevangen vluchtelingen, buitenlandse studenten. Het biedt onthaal, vestiging, hulp bij werk, Franse les, programma's voor jongeren, vrouwen en gezinnen, interculturele koppeling. De dienstpunten liggen in het zuidwesten van Montreal, in Verdun, op Île-des-Sœurs en in Lachine, en een virtueel centrum begeleidt op afstand. Afspraken maakt u online.

CARI St-Laurent (Centre d'accueil et de référence pour immigrants). Het bedient vooral het stadsdeel Saint-Laurent: onthaal, vestiging, informatie en doorverwijzing, Franse les, hulp bij werk, interculturele koppeling, een gemeenschapswerkster voor vrouwen, een ruimte voor ouders, en hulp bij het zoeken naar een woning voor asielzoekers.

INICI, vroeger ALPA. ALPA, actief sinds 1984, heeft aangekondigd INICI te worden. Het stelt zich voor als een « professionele en gratis dienst voor immigranten »: huisvesting, inschrijving bij openbare diensten, kinderbijslag, sponsoring van familieleden, Franse les, werk en vestiging in de regio's. 's Avonds en op zaterdag gebeurt het onthaal op afspraak.

La Maisonnée. Vijf domeinen: immigratie en vestiging, Frans en talen, jongeren en gezinnen, gemeenschapsleven, werk en studie. De organisatie kondigt « talrijke gratis diensten » aan en preciseert dat sommige diensten niet voor elk immigratiestatuut openstaan: bel voor u langsgaat.

Zorg zonder RAMQ: de kliniek van Dokters van de Wereld

Dokters van de Wereld Canada houdt in Montreal een kliniek voor migranten met een precair statuut. De zorg is gratis, vertrouwelijk en wordt verleend door vrijwillige artsen. De kliniek oordeelt niet over het immigratiestatuut.

De voorwaarden die de kliniek publiceert: geen RAMQ, geen PFSI en geen private verzekering hebben; beperkte middelen hebben; zonder statuut of met een tijdelijk statuut zijn; duurzaam in Quebec wonen. Ze ontvangt geen asielzoekers (die onder het PFSI vallen), geen kinderen (die recht hebben op de RAMQ) en geen toeristen. Bij twijfel nodigt de kliniek uit om langs te komen: de triage beoordeelt elke situatie.

Diensten, naargelang de plaatsen: eerstelijnsconsultaties, basisonderzoeken, seksuele gezondheid, psychosociale evaluatie en hulp bij formaliteiten. Ze levert geen medische attesten voor de administratie of de werkgever en doet geen zwangerschapsopvolging (ze verwijst door naar andere hulpbronnen). De plaatsen zijn beperkt: hoe u toegang krijgt, telefonisch of ter plaatse, staat op de pagina van de kliniek. Er rijdt ook een mobiele kliniek in bepaalde wijken.

Uw stappen: aan wie vertrouwt u uw dossier toe

Rechtsbijstand. Het netwerk van de rechtsbijstand van Quebec rekent immigratierecht tot zijn diensten. Afhankelijk van uw inkomen is de advocaat gratis of vraagt hij een bijdrage. De website van de rechtsbijstand legt de toelaatbaarheid uit en helpt een kantoor te vinden.

Betaalde vertegenwoordigers. De regering van Canada is duidelijk: enkel advocaten die lid zijn van een balie, notarissen die lid zijn van de Chambre des notaires du Québec en consultants die lid zijn van het Collège des consultants en immigration et en citoyenneté (CICC) mogen betaald worden om u te vertegenwoordigen of te adviseren. U controleert dit online voor u iets betaalt. De details staan in onze gids over de organisaties die immigranten helpen in Canada.

Pas op voor oplichting

Een ernstige organisatie belooft nooit een CSQ, een vergunning of permanent verblijf. Accompagnement Québec en de gemeenschapsorganisaties zijn gratis of bijna gratis, en geen enkele kan een dossier versnellen. Wantrouw elke tussenpersoon die geld vraagt zonder advocaat, notaris in Quebec of bij het CICC ingeschreven consultant te zijn, elke « adviseur » die u via sociale media benadert, en elke belofte van resultaat. Bewaar uw originele documenten.

Studenten vinden andere valkuilen, eigen aan beurzen, in ons artikel over oplichting met studiebeurzen.

Compatri: uw landgenoten in Quebec

Een organisatie wijst u de weg in de formaliteiten. Uw landgenoten kennen de stad: de wijk om te wonen, het kantoor dat snel antwoordt, de winkel met producten van thuis. Vind op Compatri de gemeenschap van uw land in uw stad, in Montreal en in Quebec-stad (de gemeenschappen in Canada). Wie voor u aankwam, heeft vaak dezelfde stappen gezet: ons artikel over hulp tussen landgenoten toont hoe u hulp vraagt en teruggeeft.

Komt u studeren? Onze gids met beurzen om in Canada en Quebec te studeren zet de vrijstellingen en gecontroleerde beurzen op een rij, en de vrijwillige mentoren uit de diaspora delen hun ervaring. De verenigingsgids van Compatri bevat voorlopig vooral diasporaverenigingen in België.

Compatri is met geen enkele van de genoemde organisaties verbonden: we stellen ze voor om u te helpen de juiste gesprekspartner te vinden.

Bronnen

• TCRI: startpagina
• TCRI: ledengids
• Québec.ca: Accompagnement Québec
• Québec.ca: integratiediensten van de partnerorganisaties
• Québec.ca: asielzoekers
• Québec.ca: contact (Services Québec)
• PROMIS
• Centre social d'aide aux immigrants (CSAI)
• Québec.ca: partnerfiche van het CSAI
• CARI St-Laurent
• Québec.ca: partnerfiche van CARI St-Laurent
• ALPA (aankondiging van de overgang naar INICI)
• INICI
• La Maisonnée
• Dokters van de Wereld Canada: kliniek voor migranten met een precair statuut
• Rechtsbijstand van Quebec
• Canada.ca: nagaan of uw vertegenwoordiger gemachtigd is